ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
- GIỚI THIỆU
Chào mừng quý khách hàng đến với SHOPPINGMALL.VN.
Chúng tôi là Công ty TNHH Thương Hiệu Đại Việt Hàn có địa chỉ cửa hàng tại 217/A4 Xô Viết Nghệ Tỉnh, P.17, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh, sử dụng giao dịch thương mại điện tử thông qua website www.SHOPPINGMALL.VN và đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE:
Khi vào website của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 13 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi có thể sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua sắm trên website SHOPPINGMALL.VN trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
Quý khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
- Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIÁ CẢ
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.
- THAY ĐỔI VÀ HỦY BỎ DỊCH VỤ SHOPPINGMALL.VN
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho SHOPPINGMALL.VN về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng
(hotline) 0917 159 000 hoặc email vào địa chỉ: shoppingmall.vn@gmail.com
Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng tại https://shoppingmall.vn/pages/chinh-sach-doi-tra
- GIẢI QUYẾT HẬU QUẢ DO LỖI NHẬP SAI THÔNG TIN TẠI SHOPPINGMALL.VN
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại SHOPPINGMALL.VN. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào trang TMĐT SHOPPINGMALL.VN, SHOPPINGMALL.VN có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho SHOPPINGMALL.VN qua đường dây nóng 0917.159.000 hoặc email vào địa chỉ: shoppingmall.vn@gmail.vn
Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó.
Trong trường hợp sai thông tin phát sinh từ phía SHOPPINGMALL.VN mà SHOPPINGMALL.VN có thể chứng minh đó là lỗi của hệ thống hoặc từ bên thứ ba (sai giá sản phẩm, sai xuất xứ, …), SHOPPINGMALL.VN sẽ đền bù cho khách hàng một mã giảm giá cho các lần mua sắm tiếp theo với mệnh giá tùy từng trường hợp cụ thể và có quyền không thực hiện giao dịch bị lỗi.
- THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, video, âm thanh, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
- QUYỀN PHÁP LÝ
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
- QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT
Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
- THANHTOA1N AN TOÀN VÀ TIỆN LỢI TẠI SHOPPINGMALL.VN
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ cửa hàng chúng tôi):
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng của chúng tôi
Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):
Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;
Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
Bước 3: Chúng tôi xác nhận thông tin Người mua;
Bước 4: Chúng tôi chuyển hàng;
Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.
- ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH TẠI SHOPPINGMALL.VN
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung mà người bán đăng sản phẩm trên SHOPPINGMALL.VN. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.
- GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại SHOPPINGMALL.VN hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
- LUẬT PHÁP VÀ THẨM QUYỀN PHÁP LÝ TẠI VIỆT NAM
Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này và Hợp Đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nguồn: SHOPPINGMALL.VN
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
Tại SHOPPINGMALL.VN, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở SHOPPINGMALL.VN được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng.
Chính sách đổi trả hàng tại SHOPPINGMALL.VN
SHOPPINGMALL.VN đảm bảo sản phẩm được bán tại SHOPPINGMALL.VN là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, SHOPPINGMALL.VN cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành sau đây:
| KỂ TỪ KHI SHOPPINGMALL.VN GIAO HÀNG THÀNH CÔNG | SẢN PHẨM LỖI (DO NHÀ CUNG CẤP) | SẢN PHẨM KHÔNG LỖI | SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG * |
| 7 ngày đầu tiên | Đổi mới Trả không thu phí | Trả thu phí 10% sản phẩm (tối thiểu 30.000đ) | Không hỗ trợ đổi trả |
| Dưới 30 ngày | Đổi mới Trả thu phí 10% sản phẩm (Tối thiểu 30.000đ) | ||
| 30 ngày trở đi | Không hỗ trợ đổi trả | ||
* Trường hợp lỗi này bao gồm cả việc lỗi do người sử dụng đặt để sản phẩm ở những nơi có nhiệt độ và điều kiện môi trường không đúng theo khuyến cáo trên bao bì mà nhà sản xuất đã hướng dẫn.
Cách thức chuyển sản phẩm đổi trả về SHOPPINGMALL.VN:
Khi yêu cầu đổi trả được chấp nhận, SHOPPINGMALL.VN sẽ gửi đến quý khách mã vận chuyển miễn phí gửi hàng về SHOPPINGMALL.VN thông qua hơn 20.000 điểm bưu điện VNPOST bằng tin nhắn và email xác nhận.
Quý khách đóng gói sản phẩm về nguyên hiện trạng trước khi nhận hàng (bao gồm cả quà tặng, phụ kiện kèm theo sản phẩm chính) và mang đến bưu điện VNPOST gần nhất để liên hệ gửi hàng cho SHOPPINGMALL.VN.
Nếu gặp bất cứ trở ngại nào trong quá trình sử dụng mã vận chuyển khi gửi sản phẩm về SHOPPINGMALL.VN qua đường bưu điện, quý khách có thể liên hệ với tổng bưu cục: (028) 3827 0999 hoặc liên hệ với SHOPPINGMALL.VN Care qua hotline 1800 9498 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Rất tiếc hiện tại SHOPPINGMALL.VN chưa hỗ trợ phí vận chuyển đổi trả hàng khi quý khách gửi hàng thông qua các đơn vị vận chuyển khác.
Chi tiết chính sách đổi trả hàng:
- Đổi sản phẩm mới:
SHOPPINGMALL.VN chỉ đổi sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi không phát sinh từ phía khách hàng, cụ thể gồm những trường hợp sau đây:
- Lỗi kỹ thuật của sản phẩm
- Hàng hóa bị bể vỡ trước khi đến tay khách hàng, giao sai sản phẩm
- Trả sản phẩm – hoàn tiền:
2.1. Trả do nhu cầu khách hàng:
Trong trường hợp khách hàng trả sản phẩm vì lý do cá nhân, điều kiện để trả và hoàn tiền là:
- Sản phẩm còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
- Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, quà tặng khuyến mãi
- Sản phẩm không thuộc danh mục nước hoa, mỹ phẩm trang điểm giá trị từ 500.000 trở lên.
2.2. Trả do sản phẩm lỗi không phát sinh từ phía khách hàng:
2.2.1. Lỗi ngoại quan:
Khi sản phẩm có dấu hiệu bị hư hỏng bên ngoài, không như mô tả ban đầu hoặc đơn hàng không đầy đủ sản phẩm,…
- SHOPPINGMALL.VN sẽ đổi mới 100% nếu sản phẩm hư hỏng ở bên ngoài trong trường hợp quý khách phản hồi lại với SHOPPINGMALL.VN trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng thành công.
- Nếu đã có biên bản đồng kiểm giữa bên vận chuyển và khách hàng, SHOPPINGMALL.VN sẽ không hỗ trợ gửi bù sản phẩm trong mọi điều kiện.
2.2.2. Lỗi sản xuất – do SHOPPINGMALL.VN hoặc nhà cung cấp:
Thời gian tiếp nhận yêu cầu:
- Trong vòng 7 ngày kể từ khi SHOPPINGMALL.VN giao hàng thành công, nếu sản phẩm phát sinh lỗi sản xuất, SHOPPINGMALL.VN sẽ hỗ trợ đổi mới sản phẩm hoặc hoàn tiền 100%.
- Từ 8 – 30 ngày: nếu sản phẩm phát sinh lỗi sản xuất sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm mới.
- Sau 30 ngày: SHOPPINGMALL.VN rất tiếc không hỗ trợ đổi/trả sản phẩm nếu quý khách đã sử dụng sản phẩm sau 30 ngày, trong trường hợp sản phẩm có hỗ trợ bảo hành, SHOPPINGMALL.VN sẽ hỗ trợ bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
2.3. Phương thức hoàn tiền và phí xử lý:
2.3.1. Phương thức hoàn tiền:
Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng: 2 – 3 ngày làm việc.
2.3.2. Phí xử lý:
Ngoại trừ các trường hợp hoàn tiền không thu phí đã được nêu trên, SHOPPINGMALL.VN sẽ thu phí xử lý trên từng sản phẩm khách hàng có nhu cầu trả theo công thức sau:
- Sản phẩm có trị giá dưới 300.000đ: phí xử lý 30.000đ.
- Sản phẩm có trị giá trên 300.000đ: phí xử lý 10%.
THU THẬP THÔNG TIN
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại SHOPPINGMALL.VN. Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của SHOPPINGMALL.VN dành cho bạn. Vì thế, SHOPPINGMALL.VN cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an tòan, tiện lợi tại SHOPPINGMALL.VN. Cụ thể, thông tin của bạn chỉ dùng để:
Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website SHOPPINGMALL.VN
Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam
SHOPPINGMALL.VN cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Tất cả thông tin giao dịch giữa bạn và SHOPPINGMALL.VN sẽ được bảo mật qua phần mềm Secure Sockets Layer (SSL) bằng cách mã hóa tất cả thông tin bạn nhập vào.
Tuy nhiên, bạn không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của SHOPPINGMALL.VN nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.
Ngoài ra, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại SHOPPINGMALL.VN sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật
SHOPPINGMALL.VN hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của SHOPPINGMALL.VN, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0917.159.000 hoặc email:shoppingmall.vn@gmail.com
Dưới đây là một số chi tiết về cách thu thập và sử dụng thông tin:
- Việc thu thập thông tin
- Cách thức thu thập:
– Chúng tôi thu thập các thông tin nhận cá nhân qua các cách sau:
+ Lấy thông tin từ việc đăng kí tài khoản thành viên tại SHOPPINGMALL.VN.
+ Thông qua form đăng kí thông tin đặt trên trang chủ, trên các trang con hay landing page.
+ Thông qua lịch sử giao dịch khách hàng đã thực hiện trên SHOPPINGMALL.VN.
+ Thông qua các chương trình khuyến mãi.
+ Thông qua các cuộc khảo sát mà khách hàng tham gia thực hiện.
+ Thông qua điện thoại, email lấy thông tin trực tiếp khi chúng tôi tiếp xúc với khách hàng.
– Cách thực hiện Double opt-in:
+ Khi khách hàng đăng kí tài khoản tại SHOPPINGMALL.VN hoặc đăng kí thông tin cá nhân để tham gia các chương trình khuyến mãi, SHOPPINGMALL.VN sẽ gửi tới địa chỉ email của quý khách 1 đường link hoặc mã code nhằm kích hoạt tài khoản, xác nhận đăng kí. Việc này đảm bảo đăng kí được sự đồng ý của quý khách và thông tin đăng kí là chính xác.
- Thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp khi đăng ký với chúng tôi bao gồm: email, họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, giới tính, ngày tháng năm sinh…
- Cách sử dụng thông tin thu thập
Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập chủ yếu cho các mục đích như sau:
+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; điều chỉnh các chương trình quảng cáo và nội dung phù hợp với từng cá nhân, cửa hàng.
+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng.
+ Làm cơ sở giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh.
+ Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật.
- Thời gian lưu trữ thông tin:
SHOPPINGMALL.VN lưu trữ thông tin quý khách trong suốt thời gian hệ thống hoạt động. Các email gửi tới quý khách sẽ ngưng nếu quý khách có yêu cầu.
Lưu ý:
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của SHOPPINGMALL.VN chỉ được áp dụng tại SHOPPINGMALL.VN. Không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại SHOPPINGMALL.VN. Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này.
Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của SHOPPINGMALL.VN, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
+ Địa chỉ: 217/A4 Xô Viết Nghệ Tỉnh, P.17, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
+ Số điện thoại: 0932 185 639 hoặc email: shoppingmall.vn@gmail.vn
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
- Kính chào Quý Khách Hàng thân mến!Hiện tại SHOPPINGMALL.VN đang áp dụng 2 hình thức thanh toán:
- THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD).
Khi quý khách đặt hàng tại hệ thống website của SHOPPINGMALL.VN đơn hàng của quý khách sẽ được giao bởi nhân viên của SHOPPINGMALL.VN hoặc đối tác vận chuyển của SHOPPINGMALL.VN. Quý khách sẽ được giao hàng tận nơi mà Quý Khách đã điền khi đặt hàng tại SHOPPINGMALL.VN, Khi Quý khách nhận hàng có thể mở hàng và kiểm tra trước sau đó thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng.
Trường hợp Quý Khách kiểm tra hàng không đúng có thể hoàn trả lại cho nhân viên giao hàng, hoặc trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng, Quý Khách kiểm tra thấy có sự bất thường về sản phẩm hoặc phát hiện thấy sản phẩm lỗi, có thể hoàn trả về lại cho chúng tôi, sau đó nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và chuyển tiền hoàn trả cho Quý Khách.
- CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG
Đối với hình thức này, quý khách vui lòng thanh toán số tiền hàng qua số tài khoản sau:
– Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG HIỆU ĐẠI VIỆT HÀN
– Số tài khoản: 060165855445
Sau khi hoàn tất chuyển khoản quý khách vui lòng liên hệ số: 0932 185 639 để được xác nhận và gửi hàng cho quý khách.
